Question 1

Apa itu Zynk?

Accepted Answer

Ini adalah alat komunikasi dan kolaborasi yang modern, cepat, aman, privat, universal, dan tanpa batas. Banyak kata, dan kami berdiri di balik semuanya.

Kami bekerja sangat keras untuk tidak berkompromi di mana pun kami bisa, dan membuat kompromi yang masuk akal serta matang ketika memang diperlukan.

Baca situs ini dan FAQ-nya untuk memahaminya lebih baik. Kalau ada pertanyaan, hubungi kami saja, kami dengan senang hati akan menjawab apa pun.

Question 2

Platform apa saja yang didukung?

Accepted Answer

- **Aplikasi:** Windows, macOS, Linux, iOS, Android (termasuk TV), dan Steam Deck
- **CLI:** Windows, macOS, Linux (termasuk Raspberry Pi), dan FreeBSD

Question 3

Apakah saya perlu akun untuk mentransfer file atau mengirim pesan?

Accepted Answer

Ya. Anda mendaftar dengan alamat email, dan setiap perangkat tempat Anda masuk menjadi bagian dari akun yang sama. Jika Anda membuat akun ketika Zynk masih memakai nomor telepon, nomor itu tetap bisa Anda pakai untuk masuk, tetapi akun baru hanya dibuat dengan email.

Akun inilah yang membuat Zynk tetap ringan dipakai dalam jangka panjang. Perangkat dan kontak Anda ikut bersama Anda, jadi Anda tidak perlu menautkan ulang komputer atau mencari tautan baru untuk orang yang sudah pernah Anda kirimi.

Question 4

Bagaimana cara membuat akun Zynk?

Accepted Answer

Unduh aplikasinya, jalankan, lalu ikuti petunjuknya. Kurang dari satu menit sudah selesai.

Question 5

Bisakah orang menghubungi saya tanpa tahu email atau nomor telepon saya?

Accepted Answer

Bisa. Pilih nama pengguna di aplikasi, misalnya **@dana**, lalu berikan itu kepada orang lain. Siapa pun yang menambahkan Anda lewat nama pengguna bisa mengirimi Anda file dan pesan, sementara alamat email dan nomor telepon Anda tetap privat.

Anda tetap masuk dengan alamat email atau nomor telepon yang ada di akun Anda, dan nama pengguna bisa Anda ubah atau hapus kapan saja.

Question 6

Apakah Zynk gratis?

Accepted Answer

Ya. Zynk gratis dan bebas iklan, dan semua fitur tersedia untuk semua orang. Tidak ada paket berbayar.

Question 7

Apa bedanya aplikasi UI dan CLI?

Accepted Answer

- **Aplikasi:** Antarmuka grafis klasik yang ramah pengguna untuk penggunaan sehari-hari, tersedia di ponsel, tablet, komputer, bahkan beberapa TV.

- **CLI:** Berjalan di terminal Anda, ideal untuk scripting, otomatisasi, power user, serta transfer data langsung server ke server. Berjalan di semua sistem operasi utama.

Question 8

Bagaimana cara menautkan perangkat baru?

Accepted Answer

Di perangkat baru, pilih **Tautkan perangkat**, lalu pindai kode QR atau masukkan kode 6 digit saat diminta.

Question 9

Bagaimana cara menghapus perangkat dari daftar perangkat saya?

Accepted Answer

Buka **Perangkat** → **Hapus/Putuskan tautan**. Otorisasi perangkat itu akan dicabut sampai Anda menambahkannya lagi.

Question 10

Berapa banyak perangkat yang bisa saya tautkan ke akun saya?

Accepted Answer

Tidak ada batas tetap; beberapa perangkat per akun didukung.

Question 11

Bisakah saya punya beberapa akun Zynk di satu perangkat?

Accepted Answer

Satu akun aktif per aplikasi/instans. Anda bisa keluar lalu menautkan akun lain, tetapi menjalankan beberapa akun pada perangkat yang sama di waktu yang sama tidak didukung.

Question 12

Bisakah beberapa orang berbagi profil perangkat yang sama?

Accepted Answer

Tidak. Setiap profil perangkat terikat ke satu akun. Gunakan profil terpisah atau keluar/masuk saat berpindah akun.

Question 13

Bisakah saya mengirim dan menerima file dengan orang yang tidak memakai Zynk?

Accepted Answer

Ya!

- Gunakan **Web Share** untuk membuat tautan unduhan instan untuk file dan folder yang ingin Anda bagikan dengan siapa saja.

- Gunakan **Web Drop** untuk membuat tautan unggah agar siapa pun bisa mengirim file ke Anda lewat browser mereka tanpa perlu aplikasi.

Question 14

Apa itu Web Drop dan bagaimana cara kerja share berbasis tautan?

Accepted Answer

Ini adalah fitur kuat yang bekerja tanpa mengharuskan orang lain memasang Zynk:

- **Web Share:** Unggah file dan folder untuk membuat galeri unduhan instan berbasis browser. Cocok untuk membagikan pekerjaan, foto, atau dokumen kepada siapa saja lewat tautan sederhana.

- **Web Drop:** Buat tautan unggah personal agar orang lain bisa mengirim file ke Anda lewat browser mereka. Anda yang menentukan batas ukurannya. Cocok untuk mengumpulkan file dari klien, rekan tim, atau teman tanpa perlu mereka punya akun.

Question 15

Bisakah saya memakai Zynk secara offline (misalnya di jaringan lokal tanpa internet)?

Accepted Answer

Di antara banyak kemampuannya, Zynk memungkinkan Anda mentransfer file dan folder antara perangkat serta pengguna Zynk lain yang juga berada di jaringan yang sama, dengan kecepatan jaringan.

Maksimalkan WiFi Anda saat mentransfer file. Transfer seperti ini semestinya bekerja, dalam banyak kondisi, bahkan ketika akses Internet tidak tersedia.

Question 16

Apakah Zynk hanya bekerja di jaringan lokal saya atau juga lewat internet?

Accepted Answer

Zynk bekerja di mana saja, baik di jaringan rumah atau kantor lokal, maupun lewat Internet.

Question 17

Apakah ada batas ukuran file atau folder?

Accepted Answer

- **Transfer P2P langsung (perangkat-ke-perangkat atau pengguna-ke-pengguna):** Tidak ada batas ukuran. Transfer akan otomatis lanjut jika koneksi terputus.

- **Web Share dan Web Drop:** Unggahan disimpan di cloud, jadi dihitung ke penyimpanan web akun Anda. Untuk Web Drop, Anda menentukan batas ukuran saat membuat tautan unggah.

Question 18

Di mana file yang diterima disimpan? Apakah Zynk mengubah atau mengompresi file?

Accepted Answer

- **Integritas:** Zynk mentransfer file persis apa adanya, tanpa kompresi atau modifikasi

- **CLI:** Menyimpan ke folder yang Anda pilih (default: direktori saat ini).

- **Aplikasi:** Menyimpan ke folder penyimpanan yang Anda atur, atau ke folder unduhan default perangkat jika Anda belum mengubah pengaturannya.

Question 19

Bisakah saya memblokir atau melaporkan seseorang?

Accepted Answer

Tidak ada fitur blokir/lapor khusus. Anda yang mengontrol siapa yang Anda beri otorisasi, bisa mengabaikan permintaan, dan bisa menghapus perangkat kapan saja.

Untuk penyalahgunaan atau masalah, hubungi kami lewat fitur masukan bawaan di aplikasi, atau lewat formulir kontak di situs.

Question 20

Apakah Zynk punya iklan atau pelacakan?

Accepted Answer

**Tanpa iklan.** Kami menggunakan crash report untuk meningkatkan stabilitas dan notifikasi push untuk pengiriman. Payload push dienkripsi end-to-end ke kunci perangkat Anda; tidak seorang pun bisa membacanya selain Anda, termasuk kami.

Question 21

Apa arti "peer-to-peer (P2P)" di Zynk? Apakah Zynk pernah memakai relay?

Accepted Answer

Zynk selalu lebih dulu mencoba membuat koneksi langsung antara pengguna dan perangkat (di LAN atau lewat Internet). Jika itu diblokir oleh jaringan, Zynk memakai server relay terenkripsi sebagai cadangan agar transfer Anda tetap berjalan, sambil tetap mempertahankan enkripsi end-to-end.

Question 22

Seberapa aman transfer file dan pesan saya?

Accepted Answer

Seaman mungkin, dan mungkin lebih aman daripada kebanyakan aplikasi pesan atau aplikasi pesaing, karena data mengalir langsung antar perangkat/pengguna (P2P) dan itu dipadukan dengan fakta bahwa data selalu terenkripsi end-to-end (E2EE).

Question 23

Metadata apa yang dikumpulkan Zynk?

Accepted Answer

Kami memastikan hanya menyimpan data seminimal mungkin yang memang dibutuhkan untuk menjalankan layanan ini dengan aman.

- **Di perangkat Anda:** Kontak, daftar perangkat, riwayat transfer, dan pengaturan.

- **Untuk tautan web (sisi server):** Jumlah, ukuran, dan masa berlaku untuk menegakkan kuota Anda, serta konten sebenarnya agar kami bisa mengirimkannya.

Kami tidak menjalankan iklan atau menjual data Anda. Notifikasi push menyertakan payload terenkripsi yang tidak bisa kami baca.

Question 24

Bisakah staf Zynk membaca file atau pesan saya?

Accepted Answer

**Tidak**, transfer perangkat-ke-perangkat dan pesan dienkripsi end-to-end.

Question 25

Bagaimana cara kerja penautan perangkat dan verifikasi identitas?

Accepted Answer

Akun Anda terikat ke alamat email Anda (atau, pada akun lama, ke nomor telepon). Nama pengguna hanyalah cara tambahan agar orang bisa menemukan Anda. Setiap perangkat punya kunci kriptografis uniknya sendiri. Penautan lewat QR atau kode 6 digit memverifikasi perangkat baru sebelum ditambahkan ke akun Anda. Itu adalah tindakan yang hanya bisa Anda setujui.

Question 26

Apakah tautan Web Share dan Web Drop dienkripsi atau dilindungi sandi? Apakah kedaluwarsa?

Accepted Answer

Semua tautan menggunakan enkripsi **HTTPS** dan kedaluwarsa otomatis. Perlindungan sandi opsional tersedia untuk keamanan tambahan.

Unggahan dihitung ke penyimpanan web akun Anda.

Question 27

Apakah Zynk open source?

Accepted Answer

Untuk saat ini belum.

Question 28

Bagaimana cara mengekspor data saya atau menghapus akun saya?

Accepted Answer

Anda bisa menutup akun lewat **Settings**. Logout hanya menghapus data lokal di perangkat tersebut, tetapi tetap menyimpan informasi akun dasar di server kami. Opsi mandiri "export my data" belum tersedia, dan lagipula tidak ada data berguna yang kami simpan selain yang benar-benar minimum.

Question 29

Bagaimana cara mengatasi masalah koneksi?

Accepted Answer

Jika Anda mengalami masalah koneksi, pastikan firewall atau perangkat lunak antivirus Anda tidak memblokir Zynk. Anda juga bisa mencoba memulai ulang router atau berpindah ke jaringan lain.

Perlu dicatat bahwa masalah jaringan dan kecepatan umumnya bersifat sementara, dan biasanya terjadi di suatu titik di Internet, antara perangkat Anda dan perangkat tujuan.

Untuk mendiagnosis sebagian masalahnya, Anda bisa menggunakan fungsi speed test bawaan di dalam Zynk, yang bisa Anda temukan di pengaturan.

Jika masalah tetap berlanjut, hubungi kami di https://zynk.it/contact dengan detail tentang konfigurasi Anda dan masalah yang Anda hadapi.

Question 30

Apakah VPN, proxy, atau jaringan perusahaan memengaruhi Zynk?

Accepted Answer

Mungkin. Kami tidak punya cara untuk mengetahui bagaimana tepatnya itu akan memengaruhi Zynk karena setiap jaringan berbeda, tetapi secara umum menambahkan layanan VPN membuat lalu lintas Anda dialihkan lewat server lain, yang bisa memengaruhi performa.

Question 31

Mengapa saya harus tetap membuka Zynk di iPhone atau iPad untuk mengirim atau menerima transfer?

Accepted Answer

Karena pembatasan iOS, Zynk perlu tetap terbuka di foreground dan layar perangkat harus menyala untuk dapat mengirim atau menerima file. Ini adalah keterbatasan yang diberlakukan Apple pada aplikasi pihak ketiga. Kami menyarankan agar aplikasi tetap terbuka dan layar tetap menyala selama seluruh durasi transfer untuk pengalaman terbaik.

Ini mungkin tidak terasa sama pada aplikasi lain di iPhone atau iOS karena biasanya mereka mentransfer file media dengan kualitas lebih rendah, yang dalam banyak kasus jauh lebih kecil sehingga waktu yang dibutuhkan untuk mengirimkannya ke server juga lebih singkat.

Question 32

Port atau aturan firewall apa yang dibutuhkan Zynk?

Accepted Answer

Port 443 digunakan, baik TCP maupun UDP. Secara umum Anda tidak perlu membuat perubahan
apa pun pada pengaturan firewall Anda.

Question 33

Terminal mana yang Anda rekomendasikan untuk CLI?

Accepted Answer

## Windows

- [Windows Terminal](https://aka.ms/terminal) + [PowerShell 7 (`pwsh`)](https://github.com/PowerShell/PowerShell) untuk tab, rendering GPU, dan default yang bagus
- Opsional: terminal terintegrasi VS Code jika Anda lebih sering bekerja di dalam VS Code

## macOS, Linux, FreeBSD
- [Ghostty](https://ghostty.org/)
- [WezTerm](https://wezfurlong.org/wezterm/)
- [kitty](https://sw.kovidgoyal.net/kitty/)

Question 34

Mengapa warna terminal saya terlihat berbeda dari screenshot kalian?

Accepted Answer

Terminal mendukung kedalaman warna yang berbeda-beda. Jika terminal Anda terbatas pada **256 warna** (atau kurang), tema akan terlihat lebih datar.

Anda bisa menonaktifkan warna dengan `--no-color` atau mencoba terminal modern (WezTerm, kitty, Ghostty).

Question 35

Di mana konfigurasi dan log CLI disimpan?

Accepted Answer

Gunakan direktori konfigurasi standar sistem operasi Anda. Jalankan `zynk show-default-config-path` untuk melihat lokasi pastinya.

Question 36

Bagaimana cara membuat skrip atau mengotomatisasi transfer dengan CLI?

Accepted Answer

Pipe daftar file ke `zynk send`, misalnya:

```bash
fd '*.pdf' | zynk send "Jesse James"
```

Atur folder penerimaan default dengan `setdownloadpath`, dan aktifkan penerimaan otomatis dengan `autoaccept`.

Question 37

Bahasa apa saja yang didukung Zynk?

Accepted Answer

Zynk saat ini tersedia dalam banyak bahasa, termasuk Bahasa Indonesia.

Buka pemilih bahasa di footer untuk melihat daftar bahasa terbaru yang tersedia.

Question 38

Bagaimana cara meminta bahasa baru atau berkontribusi pada terjemahan?

Accepted Answer

Ingin melihat Zynk dalam bahasa Anda sendiri? Bantu kami menerjemahkannya! Hubungi kami dan kami akan membagikan panduan kontribusinya.

Question 39

Fitur aksesibilitas apa saja yang tersedia?

Accepted Answer

Kami berkomitmen membuat Zynk dapat diakses oleh semua pengguna. Kami mendukung fitur aksesibilitas tingkat sistem seperti VoiceOver, Dynamic Type, dan Dark Mode di iOS dan macOS. Jika Anda memiliki kebutuhan aksesibilitas khusus atau saran, silakan hubungi kami di https://zynk.it/contact

Question 40

Apakah ada diskon untuk pelajar, organisasi nirlaba, atau pendidikan?

Accepted Answer

Saat ini kami tidak menawarkan diskon. Silakan hubungi kami jika Anda punya kebutuhan khusus di https://zynk.it/contact dan kami akan dengan senang hati mempertimbangkannya.

Question 41

Di mana saya bisa menemukan Ketentuan, Kebijakan Privasi, dan DPA?

Accepted Answer

- **Kebijakan Privasi:** [zynk.it/privacy-policy](https://zynk.it/privacy-policy)
- **Ketentuan & halaman legal lainnya:** Lihat [zynk.it](https://zynk.it)

Question 42

Bagaimana cara menyarankan fitur atau memberikan masukan?

Accepted Answer

Gunakan **Send Feedback** di pengaturan aplikasi, atau perintah CLI `feedback "..."`.

Question 43

Bagaimana cara melaporkan bug atau masalah keamanan?

Accepted Answer

Di dalam pengaturan aplikasi lewat opsi Bug Report, atau perintah CLI `bugreport "..."`, atau laporkan lewat situs kami di [zynk.it](https://zynk.it).

Question 44

Apakah ada komunitas (Discord/forum) yang bisa saya ikuti?

Accepted Answer

Kami terutama menangani dukungan lewat e-mail. Jika Anda punya pertanyaan atau butuh bantuan, silakan hubungi kami lewat halaman kontak kami: https://zynk.it/contact

Question 45

Ada apa dengan capybara?

Accepted Answer

Oh, jadi Anda menemukan capybara tersembunyi itu? Selamat! Kami suka mereka! Mereka amazynk!

Pertanyaan yang sering diajukan.

Memulai

Menggunakan Zynk (aplikasi & fitur)

Keamanan & privasi

Performa & pemecahan masalah

CLI & Terminal

Lokalisasi & aksesibilitas

Akun, tagihan & legal

Kontak & komunitas

Seru-seruan