Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi untuk Zynk

Terakhir Diperbarui: 18 November 2025

Pendahuluan

Selamat datang di Zynk ("kami"). Kami berkomitmen melindungi privasi Anda dan menjaga keamanan informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan aplikasi transfer data peer-to-peer (P2P) kami dan mengunjungi situs web kami di zynk.it.

Dengan menggunakan Zynk, Anda setuju terhadap pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan dalam kebijakan privasi ini, jangan akses atau gunakan layanan kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi yang Anda Berikan Langsung

  • Informasi Akun: Saat Anda membuat akun, kami dapat mengumpulkan alamat email, nama pengguna, nomor telepon, dan kata sandi Anda (disimpan dalam bentuk terenkripsi)
  • Informasi Profil: Informasi opsional yang Anda pilih untuk ditambahkan ke profil Anda
  • Komunikasi Dukungan: Informasi yang Anda berikan saat menghubungi tim dukungan kami
  • Masukan dan Survei: Informasi yang Anda berikan saat mengikuti survei atau memberikan masukan

Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

  • Informasi Perangkat: Jenis perangkat, sistem operasi, pengenal perangkat unik, dan informasi jaringan seluler
  • Data Penggunaan: Informasi tentang cara Anda menggunakan aplikasi kami, termasuk metadata riwayat transfer (nama file, ukuran, waktu transfer)
  • Data Log: Alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi, waktu yang dihabiskan di halaman, dan data diagnostik lainnya
  • Informasi Koneksi: Status jaringan dan metrik kualitas koneksi untuk mengoptimalkan transfer P2P

Informasi yang TIDAK Kami Kumpulkan

  • Isi File: Zynk menggunakan enkripsi end-to-end untuk transfer P2P. Kami tidak memiliki akses ke isi file yang Anda transfer
  • Data Penerima: Kami tidak menyimpan informasi tentang siapa yang menerima transfer Anda selain yang diperlukan agar transfer selesai

Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

  • Penyediaan Layanan: Untuk memungkinkan transfer file P2P dan memelihara akun Anda
  • Peningkatan Layanan: Untuk memahami pola penggunaan dan meningkatkan performa serta fitur aplikasi kami
  • Keamanan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan menangani masalah teknis serta melindungi dari aktivitas penipuan atau ilegal
  • Komunikasi: Untuk mengirimkan hanya notifikasi penting terkait layanan dan tanggapan dukungan
  • Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum dan menegakkan Ketentuan Layanan kami

Berbagi dan Pengungkapan Data

Kami tidak menjual, memperdagangkan, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan komersial mereka.

Kami hanya dapat mengungkapkan informasi Anda dalam keadaan terbatas berikut:

Kewajiban Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah dari otoritas publik, termasuk:

  • Perintah pengadilan atau surat panggilan
  • Permintaan pemerintah
  • Proses hukum

Penyedia Layanan Esensial

Kami menggunakan layanan pihak ketiga seminimal mungkin yang esensial untuk menjalankan infrastruktur kami (seperti hosting cloud). Penyedia ini:

  • Terikat ketat oleh perjanjian kerahasiaan
  • Hanya memproses data yang diperlukan untuk layanan spesifik yang mereka sediakan
  • Tidak dapat menggunakan data Anda untuk tujuan lain apa pun

Pengalihan Bisnis

Jika terjadi merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi Anda dapat dialihkan ke entitas yang mengakuisisi. Kami akan memberi tahu Anda sebelum pengalihan tersebut terjadi.

Persetujuan

Kami dapat membagikan informasi Anda untuk tujuan lain apa pun dengan persetujuan eksplisit Anda.

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasional yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda, termasuk:

  • Enkripsi: Enkripsi end-to-end untuk semua transfer file P2P
  • Penyimpanan Aman: Penyimpanan terenkripsi untuk kredensial akun dan informasi pribadi
  • Kontrol Akses: Akses terbatas ke informasi pribadi berdasarkan kebutuhan untuk mengetahui
  • Audit Berkala: Penilaian keamanan dan pembaruan secara berkala

Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meski kami berupaya melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk menyediakan layanan kami dan memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini:

  • Informasi Akun: Disimpan hingga akun dihapus
  • Metadata Transfer: Disimpan selama 30 hari untuk keperluan pemecahan masalah
  • Data Log: Disimpan selama 90 hari untuk keperluan keamanan dan diagnostik

Hak dan Pilihan Anda

Bergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak-hak berikut terkait informasi pribadi Anda:

Akses dan Portabilitas

Anda dapat meminta akses ke informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda dan menerimanya dalam format portabel.

Koreksi

Anda dapat memperbarui atau mengoreksi informasi yang tidak akurat melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi kami.

Penghapusan

Anda dapat meminta penghapusan akun dan informasi pribadi terkait kapan saja.

Komunikasi Layanan

Kami hanya mengirim komunikasi penting terkait layanan (seperti peringatan keamanan atau gangguan layanan). Kami tidak mengirim email promosi.

Do Not Track

Aplikasi kami saat ini tidak merespons sinyal Do Not Track.

Transfer Data Internasional

Informasi Anda dapat dipindahkan ke dan disimpan di server yang berlokasi di luar negara tempat tinggal Anda. Dengan menggunakan Zynk, Anda menyetujui transfer tersebut.

Privasi Anak

Zynk tidak ditujukan untuk digunakan oleh individu di bawah usia 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi tersebut, kami akan mengambil langkah untuk segera menghapusnya.

Tautan Pihak Ketiga

Aplikasi kami dapat berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi pihak ketiga tersebut. Kami menganjurkan Anda meninjau kebijakan privasi mereka sebelum memberikan informasi apa pun.

Hak Privasi California

Jika Anda adalah penduduk California, Anda memiliki hak tambahan di bawah California Consumer Privacy Act (CCPA), termasuk:

  • Hak untuk mengetahui informasi pribadi apa yang kami kumpulkan, gunakan, dan ungkapkan
  • Hak untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda
  • Hak untuk memilih keluar dari penjualan informasi pribadi (catatan: kami tidak menjual informasi pribadi)
  • Hak untuk tidak didiskriminasi saat menggunakan hak privasi Anda

Hak Privasi Eropa

Jika Anda berada di Kawasan Ekonomi Eropa (EEA), Anda memiliki hak tambahan di bawah General Data Protection Regulation (GDPR), termasuk:

  • Hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi Anda
  • Hak atas pembetulan dan portabilitas
  • Hak untuk menolak pemrosesan
  • Hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas setempat

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang setiap perubahan dengan:

  • Memposting Kebijakan Privasi yang baru di halaman ini
  • Memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui"
  • Mengirimkan email pemberitahuan untuk perubahan yang signifikan

Penggunaan Zynk secara berkelanjutan setelah perubahan apa pun menunjukkan penerimaan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di:

Zynk
Email: [email protected]
Situs web: https://zynk.it

Dasar Hukum Pemrosesan (Pengguna EEA)

Untuk pengguna di Kawasan Ekonomi Eropa, kami memproses informasi pribadi berdasarkan dasar hukum berikut:

  • Kontrak: Untuk menyediakan layanan kami sebagaimana dijelaskan dalam Ketentuan Layanan kami
  • Kepentingan yang Sah: Untuk peningkatan layanan, keamanan, dan pencegahan penipuan
  • Kewajiban Hukum: Untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku

Dengan menggunakan Zynk, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.