什么是 Zynk？它是一款现代、快速、安全、私密、通用且不限量的通信与协作工具。 这些词很多，但我们都说到做到。 我们非常努力地在能不妥协的地方不妥协，在必须妥协的地方做出 合理且经过深思熟虑的取舍。 你可以浏览网站和 FAQ 来进一步了解。如果你有任何问题，欢迎随时 联系我们，我们很乐意解答。
支持哪些平台？ •App: Windows、macOS、Linux、iOS、Android（含 TV）和 Steam Deck •CLI: Windows、macOS、Linux（含 Raspberry Pi）和 FreeBSD
传输文件或发送消息需要账户吗？需要。你用邮箱地址注册，之后登录的每一台设备都属于同一个账户。 如果你的账户是在 Zynk 还使用手机号的时候创建的，手机号仍然可以 登录，但新账户只能用邮箱注册。 账户就是让 Zynk 长期用起来省心的原因。你的设备和联系人一直跟着 你，所以不必反复重新配对设备，也不必为已经发送过的人再去找一条 新链接。
别人可以在不知道我的邮箱或手机号的情况下联系我吗？可以。在 App 里选一个用户名，比如 @dana，把它给别人就行。任何 通过用户名添加你的人都能给你发文件和消息，而你的邮箱地址和手机号 依然保密。 登录时仍然使用账户上的邮箱地址或手机号，用户名可以随时更改或 取消。
UI 应用和 CLI 有什么区别？ • App: 经典的图形化友好界面，适合日常使用，可在手机、平板、 电脑甚至部分电视上使用。 • CLI: 在终端中运行，适合脚本、自动化、高级用户，以及直接的 服务器到服务器数据传输。支持主流操作系统。
我可以和不使用 Zynk 的人收发文件吗？可以！ • 使用 Web Share 可为文件和文件夹创建即时下载链接，分享给 任何人。 • 使用 Web Drop 可创建上传链接，任何人都能在浏览器中向你发送 文件，无需安装 app。
什么是 Web Drop？基于链接的分享如何工作？这是两个非常强大的功能，对方无需安装 Zynk 也能使用： • Web Share: 上传文件和文件夹，生成可在浏览器中访问的即时 下载画廊。非常适合通过简单链接与任何人分享工作文件、照片或文档。 • Web Drop: 创建个性化上传链接，让别人通过浏览器向你发送文件。 你可以设置大小限制。非常适合向客户、团队成员或朋友收集文件， 他们无需账户。
Zynk 可以离线使用吗（例如本地网络无互联网）？在众多能力中，Zynk 支持同一网络中的设备之间、以及不同 Zynk 用户 之间按局域网速度传输文件和文件夹。 传文件时可以跑满你的 WiFi。大多数情况下，即使没有 Internet 访问， 这些传输也能正常工作。
文件或文件夹有大小限制吗？ • 直接 P2P 传输（设备到设备或用户到用户）： 无大小限制。若连接中断会自动续传。 • Web Share 和 Web Drop: 上传的内容存储在云端，因此会计入你的账户云存储。对于 Web Drop，创建上传链接时由你设置大小限制。
接收的文件保存在哪里？Zynk 会修改或压缩文件吗？ • 完整性： Zynk 会原样传输文件，不压缩也不修改 • CLI: 保存到你指定的文件夹（默认：当前目录）。 • App: 保存到你设置的存储文件夹；若未修改设置，则保存到设备 默认下载目录。
Zynk 中的“peer-to-peer (P2P)”是什么意思？你们会使用 relay 吗？Zynk 总是先尝试在用户和设备之间建立直接连接（LAN 或 Internet）。 如果网络阻止了直连，Zynk 会使用加密 relay 服务器作为回退，确保传输 仍可进行，同时保持端到端加密。
Zynk 会收集哪些元数据？我们确保把所需数据控制在安全运营服务所必须的最低范围内。 • 在你的设备上： 联系人、设备列表、传输历史和设置。 • 针对 Web 链接（服务器端）： 计数、大小和过期信息，用于执行 你的配额，以及实际内容本身，以便我们能够交付它。 我们不投放广告，也不出售你的数据。推送通知包含我们无法读取的 加密载荷。
设备链接和身份验证是如何工作的？你的账户绑定邮箱地址（较早的账户则绑定手机号）。用户名只是让别人 找到你的另一种方式。每台设备都有自己唯一的加密密钥。通过 QR 或 6 位代码进行链接时，会先验证新设备再添加到账户。这一步只有 你能批准。
如何导出我的数据或删除账户？你可以在 Settings 中关闭账户。退出登录只会移除该设备上的本地 数据，但服务器仍保留基础账户信息。目前没有自助“导出我的数据” 选项，而且我们本来也只存储最低限度的数据，没有太多可导出的内容。
如何排查连接问题？如果你遇到连接问题，请先确认防火墙或杀毒软件没有拦截 Zynk。 你也可以尝试重启路由器，或切换到其他网络。 请注意，网络和速度问题通常是暂时性的，而且一般发生在 Internet 上你与对端之间的某个链路节点。 你可以使用 Zynk 内置的测速功能来诊断部分问题，该功能可在设置中找到。 如果问题仍然存在，请通过 https://zynk.it/contact 联系我们，并附上 你的环境信息和遇到的问题细节。
为什么在 iPhone 或 iPad 上收发传输时需要保持 Zynk 前台打开？由于 iOS 限制，Zynk 在发送或接收文件时需要保持前台打开，且设备 屏幕必须常亮。这是 Apple 对第三方 app 施加的限制。为获得最佳体验， 我们建议在整个传输过程中保持 app 打开并点亮屏幕。 这对 iPhone 或 iOS 上其他 app 可能影响不明显，因为它们通常传输的是 质量较低的媒体文件，体积在大多数情况下更小，因此上传到服务器所需 时间更短。
你们推荐哪个终端来使用 CLI？Windows •Windows Terminal + PowerShell 7 (pwsh)，提供标签页、GPU 渲染和良好默认配置 •可选：如果你主要在 VS Code 内工作，也可以使用 VS Code 的集成终端 macOS, Linux, FreeBSD •Ghostty •WezTerm •kitty
为什么我的终端颜色看起来和你们截图不一样？不同终端支持的色深不同。如果你的终端仅支持 256 colors （或更少），主题会显得更平。 你可以用 --no-color 关闭颜色，或尝试现代终端（WezTerm、kitty、 Ghostty）。
如何用 CLI 做脚本或自动化传输？可以把文件列表管道给 zynk send，例如： fd '*.pdf' | zynk send "Jesse James" 用 setdownloadpath 设置默认接收目录，再用 autoaccept 开启无人值守接收。
提供哪些无障碍功能？我们致力于让所有用户都能无障碍使用 Zynk。我们支持系统级无障碍 功能，例如 iOS 和 macOS 上的 VoiceOver、Dynamic Type 和 Dark Mode。 如果你有特定的无障碍需求或建议，请通过 https://zynk.it/contact 联系我们