Question 1

Was ist Zynk?

Accepted Answer

Es ist ein modernes, schnelles, sicheres, privates, universelles und unbegrenztes Kommunikations- und Kollaborationstool. Das sind viele Worte, hinter denen wir voll stehen.

Wir haben sehr hart daran gearbeitet, dort keine Kompromisse zu machen, wo es möglich war, und sinnvolle, durchdachte Kompromisse dort einzugehen, wo es nötig war.

Lesen Sie die Website und die FAQs, um es besser zu verstehen. Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie uns einfach, wir beantworten gerne alles.

Question 2

Welche Plattformen werden unterstützt?

Accepted Answer

- **App:** Windows, macOS, Linux, iOS, Android (einschließlich TV), und Steam Deck
- **CLI:** Windows, macOS, Linux (einschließlich Raspberry Pi), und FreeBSD

Question 3

Brauche ich ein Konto, um Dateien zu übertragen oder Nachrichten zu senden?

Accepted Answer

Ja. Jedes Konto ist an eine einzelne Mobiltelefonnummer gebunden, ähnlich wie bei vielen anderen modernen Apps.

Wir haben uns dafür entschieden, weil wir glauben, dass es für Nutzerinnen und Nutzer langfristig der einfachste Weg ist. So müssen Sie nie eine neue E-Mail, einen Link oder einen Kontakt eintippen, Sie nutzen einfach Ihre bestehenden Kontakte, magisch.

Question 4

Wie erstelle ich ein Zynk-Konto?

Accepted Answer

Laden Sie die App herunter, starten Sie sie und folgen Sie den Anweisungen. Sie sind in weniger als einer Minute fertig.

Question 5

Ist Zynk kostenlos? Welche Tarife sind verfügbar?

Accepted Answer

Es ist komplett kostenlos und werbefrei. Pro-Kontoinhaber erhalten ein deutlich höheres Bandbreitenkontingent als kostenlose Nutzer (auch dort sind wir sehr großzügig) sowie zusätzliche Funktionen und Möglichkeiten, die vor allem für Profis oder Power-User nützlich sind.

Die meisten Nutzer werden wahrscheinlich nie einen Pro-Tarif brauchen. Einige möchten vielleicht trotzdem einen, um uns zu unterstützen.

Question 6

Was ist in jedem Tarif enthalten und was kostet er?

Accepted Answer

Auf unserer Preisseite finden Sie einen vollständigen Vergleich zwischen den Basic- und Pro-Tarifen.

Question 7

Was ist der Unterschied zwischen der UI-App und der CLI?

Accepted Answer

- **App:** Eine klassische, grafische und benutzerfreundliche Oberfläche für den Alltag, verfügbar auf Ihrem Smartphone, Tablet, Computer und sogar auf einigen TVs.

- **CLI:** Läuft in Ihrem Terminal, ideal für Skripting, Automatisierung, Power-User sowie direkte Datenübertragung von Server zu Server. Läuft auf allen großen Betriebssystemen.

Question 8

Wie verknüpfe ich ein neues Gerät?

Accepted Answer

Wählen Sie auf dem neuen Gerät **Gerät verknüpfen**, scannen Sie dann den QR-Code oder geben Sie den 6-stelligen Code ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Question 9

Wie entferne ich ein Gerät aus meiner Geräteliste?

Accepted Answer

Öffnen Sie **Geräte** → **Entfernen/Trennen**. Die Autorisierung des Geräts wird widerrufen, bis Sie es erneut hinzufügen.

Question 10

Wie viele Geräte kann ich mit meinem Konto verknüpfen?

Accepted Answer

Es gibt kein fest codiertes Limit; mehrere Geräte pro Konto werden unterstützt.

Question 11

Kann ich ein Pro-Abo auf mehreren Geräten nutzen?

Accepted Answer

Ja. Mehrere Geräte sind Teil von Zynks Magie.

Question 12

Kann ich mehrere Zynk-Konten auf einem Gerät haben?

Accepted Answer

Ein aktives Konto pro App/Instanz. Sie können sich abmelden und ein anderes Konto verknüpfen, aber mehrere Konten gleichzeitig auf demselben Gerät zu nutzen wird nicht unterstützt.

Question 13

Können mehrere Personen dasselbe Geräteprofil teilen?

Accepted Answer

Nein. Jedes Geräteprofil ist an ein einzelnes Konto gebunden. Verwenden Sie separate Profile oder melden Sie sich zwischen Konten ab und wieder an.

Question 14

Kann ich Dateien mit Personen senden und empfangen, die Zynk nicht nutzen?

Accepted Answer

Ja!

- Nutzen Sie **Web Share**, um sofortige Download-Links für Dateien und Ordner zu erstellen, die Sie mit beliebigen Personen teilen möchten.

- Nutzen Sie **Web Drop**, um einen Upload-Link zu erstellen, damit Ihnen jede Person Dateien aus dem Browser senden kann, ganz ohne App.

Question 15

Was ist Web Drop und wie funktionieren linkbasierte Freigaben?

Accepted Answer

Das sind leistungsstarke Funktionen, bei denen die andere Person Zynk nicht installieren muss:

- **Web Share:** Laden Sie Dateien und Ordner hoch, um sofort eine browserbasierte Download-Galerie zu erstellen. Perfekt, um Arbeit, Fotos oder Dokumente per einfachem Link mit jeder Person zu teilen. Basic: insgesamt 10 Links, 1 GB/Upload, 7 Tage Ablaufzeit. Pro: Unbegrenzte Links, 5 GB/Upload, 30 Tage Ablaufzeit.

- **Web Drop:** Erstellen Sie einen personalisierten Upload-Link, über den andere Ihnen Dateien aus dem Browser senden können. Sie legen das Größenlimit fest. Ideal, um Dateien von Kundinnen und Kunden, Teammitgliedern oder Freundinnen und Freunden zu sammeln, ohne dass sie ein Konto brauchen. Je nach Tarif gelten dieselben Limits.

Question 16

Kann ich Zynk offline nutzen (z. B. in einem lokalen Netzwerk ohne Internet)?

Accepted Answer

Unter seinen vielen Fähigkeiten ermöglicht Zynk die Übertragung von Dateien und Ordnern zwischen Geräten und verschiedenen Zynk-Nutzern, die sich ebenfalls im selben Netzwerk befinden, mit Netzwerkgeschwindigkeit.

Reizen Sie Ihr WiFi beim Dateiübertragen voll aus. Diese Übertragungen sollten in den meisten Fällen auch dann funktionieren, wenn kein Internetzugang verfügbar ist.

Question 17

Funktioniert Zynk nur in meinem lokalen Netzwerk oder auch über das Internet?

Accepted Answer

Zynk funktioniert überall, sei es im lokalen Heim- oder Firmennetzwerk oder über das Internet.

Question 18

Gibt es ein Größenlimit für Dateien oder Ordner?

Accepted Answer

- **Direkte P2P-Übertragungen (Gerät-zu-Gerät oder Nutzer-zu-Nutzer):** Kein Größenlimit. Übertragungen werden bei Verbindungsabbruch automatisch fortgesetzt. Cloud Relay hat ein monatliches Limit: Basic (25 GB), Pro (100 GB).

- **Web Share:** Basic: insgesamt 10 Links, 1 GB pro Upload. Pro: Unbegrenzte Links, 5 GB pro Upload.

- **Web Drop:** Sie legen das Größenlimit beim Erstellen des Upload-Links fest. Speicher hängt vom Kontingent Ihres Tarifs ab (Basic: 2 GB, Pro: 10 GB).

Question 19

Wo werden empfangene Dateien gespeichert? Ändert oder komprimiert Zynk Dateien?

Accepted Answer

- **Integrität:** Zynk überträgt Dateien exakt so, wie sie sind, ohne Komprimierung oder Änderung

- **CLI:** Speichert im Ordner Ihrer Wahl (Standard: aktuelles Verzeichnis).

- **App:** Speichert im von Ihnen festgelegten Speicherordner oder, falls Sie die Einstellung nicht geändert haben, im Standard-Download-Ordner Ihres Geräts.

Question 20

Kann ich jemanden blockieren oder melden?

Accepted Answer

Es gibt keine dedizierte Blockier-/Melde-Funktion. Sie steuern, wen Sie autorisieren, können Anfragen ignorieren und Geräte jederzeit entfernen.

Bei Missbrauch oder Problemen kontaktieren Sie uns über die integrierte Feedback-Funktion in der App oder über das Kontaktformular auf der Website.

Question 21

Gibt es in Zynk Werbung oder Tracking?

Accepted Answer

**Keine Werbung.** Wir nutzen Absturzberichte, um die Stabilität zu verbessern, und Push-Benachrichtigungen für Zustellungen. Push-Payloads sind end-to-end mit Ihren Geräteschlüsseln verschlüsselt. Niemand kann sie lesen außer Ihnen, nicht einmal wir.

Question 22

Was bedeutet „peer-to-peer (P2P)“ in Zynk? Verwendet ihr jemals Relays?

Accepted Answer

Zynk versucht immer zuerst, eine direkte Verbindung zwischen Nutzern und Geräten herzustellen (im LAN oder über das Internet). Wenn das durch das Netzwerk blockiert wird, nutzt Zynk als Fallback verschlüsselte Relay-Server, damit Ihre Übertragung trotzdem funktioniert, bei weiterhin end-to-end verschlüsselten Daten.

Cloud Relay hat ein monatliches Bandbreitenlimit: Basic (25 GB), Pro (100 GB).

Question 23

Wie sicher sind meine Dateiübertragungen und Nachrichten?

Accepted Answer

So sicher wie möglich, und wahrscheinlich sicherer als die meisten Messenger oder Konkurrenz-Apps, da Daten direkt zwischen Geräten/Nutzern fließen (P2P) und zusätzlich immer End to End verschlüsselt sind (E2EE).

Question 24

Welche Metadaten sammelt Zynk?

Accepted Answer

Wir achten darauf, die benötigten Daten auf das absolute Minimum zu reduzieren, das für den sicheren Betrieb des Dienstes erforderlich ist.

- **Auf Ihren Geräten:** Kontakte, Geräteliste, Übertragungsverlauf und Einstellungen.

- **Für Web-Links (serverseitig):** Anzahl, Größen und Ablaufzeiten, um Ihr Kontingent durchzusetzen, sowie die eigentlichen Inhalte, damit wir sie ausliefern können.

Wir schalten keine Werbung und verkaufen Ihre Daten nicht. Push-Benachrichtigungen enthalten verschlüsselte Payloads, die wir nicht lesen können.

Question 25

Können Zynk-Mitarbeitende meine Dateien oder Nachrichten lesen?

Accepted Answer

**Nein**, Gerät-zu-Gerät-Übertragungen und Nachrichten sind end-to-end verschlüsselt.

Question 26

Wie funktionieren Geräteverknüpfung und Identitätsprüfung?

Accepted Answer

Ihr Konto ist an Ihre Telefonnummer gebunden. Jedes Gerät hat seinen eigenen eindeutigen kryptografischen Schlüssel. Die Verknüpfung per QR oder 6-stelligem Code verifiziert das neue Gerät, bevor es Ihrem Konto hinzugefügt wird. Das ist eine Aktion, die nur Sie freigeben können.

Question 27

Sind Web Share- und Web Drop-Links verschlüsselt oder passwortgeschützt? Laufen sie ab?

Accepted Answer

Alle Links verwenden **HTTPS**-Verschlüsselung und laufen je nach Tarif automatisch ab. Optionaler Passwortschutz ist für zusätzliche Sicherheit verfügbar.

- Basic-Tarif: insgesamt 10 Links, 7 Tage Ablaufzeit, 1 GB pro Upload
- Pro-Tarif: Unbegrenzte Links, 30 Tage Ablaufzeit, 5 GB pro Upload

Die gesamte Nutzung zählt gegen das Speicherkontingent Ihres Kontos (Basic: 2 GB, Pro: 10 GB).

Question 28

Ist Zynk Open Source?

Accepted Answer

Derzeit nicht.

Question 29

Wie exportiere ich meine Daten oder lösche mein Konto?

Accepted Answer

Sie können Ihr Konto in **Einstellungen** schließen. Das Abmelden entfernt nur lokale Daten auf diesem Gerät, behält aber grundlegende Kontoinformationen auf unseren Servern. Eine Self-Service-Option „Daten exportieren“ gibt es nicht, und ohnehin speichern wir über das absolute Minimum hinaus nichts Nützliches.

Question 30

Wie behebe ich Verbindungsprobleme?

Accepted Answer

Wenn Sie Verbindungsprobleme haben, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Firewall oder Antivirus-Software Zynk nicht blockiert. Sie können auch versuchen, Ihren Router neu zu starten oder auf ein anderes Netzwerk zu wechseln.

Beachten Sie, dass Netzwerk- und Geschwindigkeitsprobleme in der Regel vorübergehend sind und meist irgendwo im Internet zwischen Ihrem Gerät und Ihrem Gegenüber auftreten.

Zur Diagnose einiger Probleme können Sie die integrierte Speed-Test-Funktion in Zynk verwenden; Sie finden sie in den Einstellungen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte unter https://zynk.it/contact mit Details zu Ihrer Konfiguration und dem Problem, auf das Sie stoßen.

Question 31

Beeinflussen VPNs, Proxys oder Unternehmensnetzwerke Zynk?

Accepted Answer

Möglicherweise. Wir können nicht wissen, wie sie Zynk beeinflussen, weil jedes Netzwerk anders ist. Im Allgemeinen führt das Hinzufügen von VPN-Diensten dazu, dass Ihr Datenverkehr über einen weiteren Server umgeleitet wird, was die Leistung beeinträchtigen kann.

Question 32

Warum muss ich Zynk auf iPhone oder iPad geöffnet lassen, um Übertragungen zu senden oder zu empfangen?

Accepted Answer

Aufgrund von iOS-Einschränkungen muss Zynk im Vordergrund geöffnet sein, und der Bildschirm des Geräts muss eingeschaltet bleiben, um Dateien zu senden oder zu empfangen. Das ist eine von Apple für Drittanbieter-Apps auferlegte Einschränkung. Für die beste Erfahrung empfehlen wir, die App während der gesamten Dauer einer Übertragung geöffnet und den Bildschirm eingeschaltet zu lassen.

Das betrifft andere Apps auf iPhone oder iOS möglicherweise nicht, weil sie in der Regel Medien mit geringerer Qualität übertragen, die in den meisten Fällen deutlich kleiner sind und daher schneller an einen Server gesendet werden können.

Question 33

Welche Ports oder Firewall-Regeln benötigt Zynk?

Accepted Answer

Port 443 wird verwendet, sowohl TCP als auch UDP. Im Allgemeinen müssen Sie keine Änderungen
an Ihren Firewall-Einstellungen vornehmen.

Question 34

Welches Terminal empfehlen Sie für die CLI?

Accepted Answer

## Windows

- [Windows Terminal](https://aka.ms/terminal) + [PowerShell 7 (`pwsh`)](https://github.com/PowerShell/PowerShell) für Tabs, GPU- Rendering und gute Standardwerte
- Optional: das integrierte Terminal von VS Code, wenn Sie überwiegend in VS Code arbeiten

## macOS, Linux, FreeBSD
- [Ghostty](https://ghostty.org/)
- [WezTerm](https://wezfurlong.org/wezterm/)
- [kitty](https://sw.kovidgoyal.net/kitty/)

Question 35

Warum sehen meine Terminalfarben anders aus als in euren Screenshots?

Accepted Answer

Terminals unterstützen unterschiedliche Farbtiefen. Wenn Ihres auf **256 Farben** (oder weniger) begrenzt ist, wirken Themes flacher.

Sie können Farbe mit `--no-color` deaktivieren oder ein modernes Terminal ausprobieren (WezTerm, kitty, Ghostty).

Question 36

Wo werden CLI-Konfigurationen und Logs gespeichert?

Accepted Answer

Verwenden Sie das Standard-Konfigurationsverzeichnis Ihres Betriebssystems. Führen Sie `zynk show-default-config-path` aus, um den genauen Speicherort zu sehen.

Question 37

Wie kann ich Übertragungen mit der CLI skripten oder automatisieren?

Accepted Answer

Leiten Sie Dateilisten in `zynk send`, zum Beispiel:

```bash
fd '*.pdf' | zynk send "Jesse James"
```

Legen Sie mit `setdownloadpath` einen Standard-Ordner für Empfang fest und aktivieren Sie unbeaufsichtigten Empfang mit `autoaccept`.

Question 38

Welche Sprachen unterstützt Zynk?

Accepted Answer

- 🇺🇸 **English** (US)
- 🇩🇪 **German** (DE)
- 🇮🇹 **Italian** (IT)
- 🇮🇳 **Hindi** (IN)
- 🇳🇵 **Nepali** (NP)

Question 39

Wie kann ich eine neue Sprache anfragen oder zu Übersetzungen beitragen?

Accepted Answer

Möchten Sie Zynk in Ihrer eigenen Sprache sehen? Helfen Sie uns bei der Übersetzung! Melden Sie sich bei uns, dann teilen wir den Leitfaden für Mitwirkende.

Question 40

Welche Barrierefreiheitsfunktionen sind verfügbar?

Accepted Answer

Wir möchten Zynk für alle Nutzer zugänglich machen. Wir unterstützen systemweite Barrierefreiheitsfunktionen wie VoiceOver, Dynamic Type und Dark Mode auf iOS und macOS. Wenn Sie konkrete Anforderungen an die Barrierefreiheit oder Vorschläge haben, kontaktieren Sie uns bitte unter https://zynk.it/contact

Question 41

Gibt es Rabatte für Studierende, Nonprofits oder Bildungseinrichtungen?

Accepted Answer

Wir bieten derzeit keine Rabatte an. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie spezielle Anforderungen haben, unter https://zynk.it/contact, und wir prüfen das gerne.

Question 42

Wo finde ich eure AGB, Datenschutzrichtlinie und DPA?

Accepted Answer

- **Datenschutzerklärung:** [zynk.it/privacy-policy](https://zynk.it/privacy-policy)
- **AGB & weitere rechtliche Seiten:** Siehe [zynk.it](https://zynk.it)

Question 43

Wie kann ich ein Feature vorschlagen oder Feedback geben?

Accepted Answer

Verwenden Sie **Send Feedback** in den Einstellungen der App oder den CLI-Befehl `feedback "..."`.

Question 44

Wie melde ich einen Bug oder ein Sicherheitsproblem?

Accepted Answer

In den Einstellungen der App über die Option Bug Report, oder per CLI-Befehl `bugreport "..."`, oder über unsere Website unter [zynk.it](https://zynk.it).

Question 45

Habt ihr eine Community (Discord/Forum), der ich beitreten kann?

Accepted Answer

Wir nutzen hauptsächlich E-Mail-Support. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite: https://zynk.it/contact

Question 46

Was hat es mit den Capybaras auf sich?

Accepted Answer

Oh, Sie haben die versteckten Capybaras gefunden? Glückwunsch! Wir lieben sie! Sie sind Zynk-tastisch!

Häufig gestellte Fragen.
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