Política de Privacidade

Política de Privacidade do Zynk

Última Atualização: 18 de novembro de 2025

Introdução

Bem-vindo ao Zynk ("nós" ou "nosso"). Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança de suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso aplicativo de transferência de dados ponto a ponto (P2P) e visita nosso site em zynk.it.

Ao usar o Zynk, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta política. Se você não concordar com os termos desta política de privacidade, por favor, não acesse ou utilize nossos serviços.

Informações que Coletamos

Informações que Você Fornece Diretamente

•Informações da Conta: Ao criar uma conta, podemos coletar seu endereço de email, nome de usuário, número de telefone e senha (armazenada de forma criptografada)
•Informações do Perfil: Informações opcionais que você escolhe adicionar ao seu perfil
•Comunicações de Suporte: Informações que você fornece ao entrar em contato com nossa equipe de suporte
•Feedback e Pesquisas: Informações que você fornece ao participar de pesquisas ou fornecer feedback

Informações Coletadas Automaticamente

•Informações do Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores únicos do dispositivo e informações da rede móvel
•Dados de Uso: Informações sobre como você utiliza nosso aplicativo, incluindo metadados do histórico de transferências (nomes de arquivos, tamanhos, tempos de transferência)
•Dados de Log: Endereços IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto nas páginas e outros dados de diagnóstico
•Informações de Conexão: Status da rede e métricas de qualidade de conexão para otimizar transferências P2P

Informações que NÃO Coletamos

•Conteúdo dos Arquivos: O Zynk utiliza criptografia ponta a ponta para transferências P2P. Não temos acesso ao conteúdo dos arquivos que você transfere
•Dados do Destinatário: Não armazenamos informações sobre quem recebe suas transferências além do necessário para que a transferência seja concluída

Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para os seguintes fins:

•Prestação de Serviço: Para possibilitar transferências P2P de arquivos e manter sua conta
•Melhoria do Serviço: Para entender padrões de uso e melhorar o desempenho e os recursos do nosso aplicativo
•Segurança: Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos e proteger contra atividades fraudulentas ou ilegais
•Comunicações: Para enviar notificações essenciais relacionadas ao serviço e respostas de suporte apenas
•Conformidade Legal: Para cumprir obrigações legais e fazer valer nossos Termos de Serviço

Compartilhamento e Divulgação de Dados

Não vendemos, negociamos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais.

Podemos divulgar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias limitadas:

Requisitos Legais

Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas, incluindo:

•Ordens judiciais ou intimações
•Solicitações governamentais
•Procedimentos legais

Provedores de Serviço Essenciais

Utilizamos serviços terceirizados mínimos essenciais para operar nossa infraestrutura (como hospedagem em nuvem). Esses provedores:

•São estritamente vinculados por acordos de confidencialidade
•Processam apenas os dados necessários para o serviço específico que fornecem
•Não podem usar seus dados para qualquer outro fim

Transferências Comerciais

No caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas para a entidade adquirente. Notificaremos você antes que tal transferência ocorra.

Consentimento

Podemos compartilhar suas informações com seu consentimento explícito para qualquer outro fim.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais, incluindo:

•Criptografia: Criptografia ponta a ponta para todas as transferências P2P de arquivos
•Armazenamento Seguro: Armazenamento criptografado de credenciais de conta e informações pessoais
•Controles de Acesso: Acesso limitado a informações pessoais com base na necessidade de conhecimento
•Auditorias Regulares: Avaliações e atualizações periódicas de segurança

No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir segurança absoluta.

Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para prestar nossos serviços e cumprir os propósitos descritos nesta política:

•Informações da Conta: Retidas até a exclusão da conta
•Metadados de Transferência: Retidos por 30 dias para fins de solução de problemas
•Dados de Log: Retidos por 90 dias para fins de segurança e diagnóstico

Seus Direitos e Escolhas

Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

Acesso e Portabilidade

Você pode solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você e recebê-las em formato portátil.

Correção

Você pode atualizar ou corrigir informações imprecisas através das configurações da sua conta ou entrando em contato conosco.

Exclusão

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e informações pessoais associadas a qualquer momento.

Comunicações de Serviço

Enviamos apenas comunicações essenciais relacionadas ao serviço (como alertas de segurança ou interrupções do serviço). Não enviamos emails promocionais.

Do Not Track

Nosso aplicativo atualmente não responde a sinais de Do Not Track.

Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas e mantidas em servidores localizados fora do seu país de residência. Ao usar o Zynk, você consente com tais transferências.

Privacidade de Crianças

O Zynk não é destinado ao uso por indivíduos menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos tais informações, tomaremos medidas para excluí-las prontamente.

Links de Terceiros

Nosso aplicativo pode conter links para sites ou serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade deles antes de fornecer qualquer informação.

Direitos de Privacidade da Califórnia

Se você é residente da Califórnia, possui direitos adicionais sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), incluindo:

•O direito de saber quais informações pessoais coletamos, usamos e divulgamos
•O direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais
•O direito de optar pela não venda de informações pessoais (nota: não vendemos informações pessoais)
•O direito à não discriminação por exercer seus direitos de privacidade

Direitos de Privacidade Europeus

Se você está localizado no Espaço Econômico Europeu (EEA), possui direitos adicionais sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), incluindo:

•O direito de acessar, atualizar ou excluir suas informações
•O direito à retificação e portabilidade
•O direito de se opor ao processamento
•O direito de apresentar reclamação à sua autoridade supervisora local

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações:

•Publicando a nova Política de Privacidade nesta página
•Atualizando a data de "Última Atualização"
•Enviando uma notificação por email para alterações significativas

Seu uso continuado do Zynk após quaisquer modificações indica sua aceitação da política atualizada.

Fale Conosco

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

Zynk
Email: [email protected]
Site: https://zynk.it

Base Legal para Processamento (Usuários do EEA)

Para usuários no Espaço Econômico Europeu, processamos informações pessoais sob as seguintes bases legais:

•Contrato: Para prestar nossos serviços conforme descrito em nossos Termos de Serviço
•Interesses Legítimos: Para melhoria do serviço, segurança e prevenção de fraudes
•Obrigação Legal: Para cumprir leis e regulamentos aplicáveis

Ao usar o Zynk, você reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.