Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy di Zynk

Ultimo aggiornamento: 18 novembre 2025

Introduzione

Benvenuto su Zynk ("noi", "nostro" o "ci"). Ci impegniamo a proteggere la sua privacy e a garantire la sicurezza delle sue informazioni personali. Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le sue informazioni quando usa la nostra applicazione di trasferimento dati peer-to-peer (P2P) e visita il nostro sito web zynk.it.

Usando Zynk, accetta la raccolta e l'uso delle informazioni in conformità con questa informativa. Se non accetta i termini di questa informativa sulla privacy, non acceda né utilizzi i nostri servizi.

Informazioni che raccogliamo

Informazioni fornite direttamente

•Informazioni account: Quando crea un account, potremmo raccogliere indirizzo e-mail, nome utente, numero di telefono e password (archiviata in forma cifrata)
•Informazioni profilo: Informazioni facoltative che sceglie di aggiungere al profilo
•Comunicazioni con il supporto: Informazioni fornite quando contatta il nostro team di supporto
•Feedback e sondaggi: Informazioni fornite partecipando a sondaggi o inviando feedback

Informazioni raccolte automaticamente

•Informazioni dispositivo: Tipo dispositivo, sistema operativo, identificatori univoci del dispositivo e informazioni rete mobile
•Dati di utilizzo: Informazioni su come usa l'applicazione, incluse metadata cronologia trasferimenti (nomi file, dimensioni, orari trasferimento)
•Dati di log: Indirizzi IP, tipo browser, pagine visitate, tempo trascorso sulle pagine e altri dati diagnostici
•Informazioni connessione: Stato rete e metriche qualità connessione per ottimizzare trasferimenti P2P

Informazioni che NON raccogliamo

•Contenuto dei file: Zynk usa crittografia end-to-end per i trasferimenti P2P. Non abbiamo accesso al contenuto dei file che trasferisce
•Dati destinatari: Non archiviamo informazioni su chi riceve i suoi trasferimenti oltre quanto necessario per completare il trasferimento

Come utilizziamo le sue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per le seguenti finalità:

•Fornitura del servizio: Abilitare trasferimenti file P2P e mantenere il suo account
•Miglioramento del servizio: Comprendere i modelli d'uso e migliorare prestazioni e funzionalità dell'applicazione
•Sicurezza: Rilevare, prevenire e gestire problemi tecnici e proteggere da attività fraudolente o illegali
•Comunicazioni: Inviarle solo notifiche essenziali legate al servizio e risposte del supporto
•Conformità legale: Rispettare obblighi legali e far valere i nostri Termini di servizio

Condivisione e divulgazione dei dati

Non vendiamo, scambiamo, affittiamo né condividiamo le sue informazioni personali con terze parti per finalità commerciali.

Potremmo divulgare le sue informazioni solo nelle seguenti circostanze limitate:

Obblighi legali

Potremmo divulgare le sue informazioni se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte di autorità pubbliche, incluse:

•Ordini del tribunale o citazioni
•Richieste governative
•Procedimenti legali

Fornitori di servizi essenziali

Utilizziamo un numero minimo di servizi terzi essenziali per gestire la nostra infrastruttura (come cloud hosting). Questi fornitori:

•Sono vincolati da rigorosi accordi di riservatezza
•Trattano solo i dati necessari al servizio specifico fornito
•Non possono usare i suoi dati per altre finalità

Trasferimenti aziendali

In caso di fusione, acquisizione o vendita di asset, le sue informazioni potrebbero essere trasferite all'entità acquirente. La informeremo prima che tale trasferimento avvenga.

Consenso

Potremmo condividere le sue informazioni con il suo consenso esplicito per qualsiasi altra finalità.

Sicurezza dei dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le sue informazioni personali, incluse:

•Crittografia: Crittografia end-to-end per tutti i trasferimenti file P2P
•Archiviazione sicura: Archiviazione cifrata delle credenziali account e delle informazioni personali
•Controlli di accesso: Accesso limitato alle informazioni personali secondo necessità
•Audit regolari: Valutazioni periodiche di sicurezza e aggiornamenti

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via internet o archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci impegniamo a proteggere le sue informazioni personali, non possiamo garantire sicurezza assoluta.

Conservazione dei dati

Conserviamo le sue informazioni personali solo per il tempo necessario a fornire i servizi e soddisfare le finalità indicate in questa informativa:

•Informazioni account: Conservate fino all'eliminazione account
•Metadata trasferimenti: Conservati per 30 giorni per finalità di troubleshooting
•Dati di log: Conservati per 90 giorni per finalità di sicurezza e diagnostica

Diritti e scelte

A seconda della sua posizione, potrebbe avere i seguenti diritti riguardo alle sue informazioni personali:

Accesso e portabilità

Può richiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di lei e riceverle in formato portabile.

Rettifica

Può aggiornare o correggere informazioni inesatte tramite le impostazioni account o contattandoci.

Cancellazione

Può richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dell'account e delle informazioni personali associate.

Comunicazioni di servizio

Inviamo solo comunicazioni essenziali legate al servizio (come avvisi di sicurezza o interruzioni del servizio). Non inviamo e-mail promozionali.

Do Not Track

La nostra applicazione al momento non risponde ai segnali Do Not Track.

Trasferimenti internazionali di dati

Le sue informazioni possono essere trasferite e mantenute su server situati al di fuori del suo Paese di residenza. Usando Zynk, acconsente a tali trasferimenti.

Privacy dei minori

Zynk non è destinato a persone di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto tali informazioni, adotteremo misure per eliminarle tempestivamente.

Link di terze parti

La nostra applicazione può contenere link a siti web o servizi di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche privacy di queste terze parti. La invitiamo a leggere le loro informative sulla privacy prima di fornire qualsiasi informazione.

Diritti privacy California

Se risiede in California, ha diritti aggiuntivi ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA), inclusi:

•Il diritto di sapere quali informazioni personali raccogliamo, usiamo e divulghiamo
•Il diritto di richiedere la cancellazione delle sue informazioni personali
•Il diritto di opporsi alla vendita di informazioni personali (nota: non vendiamo informazioni personali)
•Il diritto alla non discriminazione per l'esercizio dei suoi diritti privacy

Diritti privacy europei

Se si trova nello Spazio Economico Europeo (SEE), ha diritti aggiuntivi ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), inclusi:

•Il diritto di accedere, aggiornare o cancellare le sue informazioni
•Il diritto alla rettifica e alla portabilità
•Il diritto di opporsi al trattamento
•Il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo locale

Modifiche a questa informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy. La informeremo di eventuali modifiche tramite:

•Pubblicazione della nuova Informativa sulla privacy su questa pagina
•Aggiornamento della data di "Ultimo aggiornamento"
•Invio di una notifica e-mail per modifiche significative

L'uso continuato di Zynk dopo eventuali modifiche indica accettazione dell'informativa aggiornata.

Contatti

Se ha domande o dubbi su questa Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche privacy, ci contatti a:

Zynk
Email: [email protected]
Website: https://zynk.it

Base giuridica del trattamento (utenti SEE)

Per gli utenti nello Spazio Economico Europeo, trattiamo le informazioni personali secondo le seguenti basi giuridiche:

•Contratto: Per fornire i nostri servizi come descritto nei Termini di servizio
•Interessi legittimi: Per miglioramento del servizio, sicurezza e prevenzione frodi
•Obbligo legale: Per rispettare leggi e regolamenti applicabili

Usando Zynk, riconosce di aver letto e compreso questa Informativa sulla privacy.