Politique de confidentialité

# Politique de confidentialité pour Zynk

Dernière mise à jour : 18 novembre 2025

##Présentation

Bienvenue à Zynk ("nous", "notre" ou "notre"). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application de transfert de données peer-to-peer (P2P) et visitez notre site Web à l'adresse zynk.it.

En utilisant Zynk, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder ou utiliser nos services.

Informations que nous collectons

Informations que vous fournissez directement

•Informations sur le compte : lorsque vous créez un compte, nous pouvons collecter votre adresse e-mail, votre nom d'utilisateur, votre numéro de téléphone et votre mot de passe (stockés sous forme cryptée)
•Informations de profil : informations facultatives que vous choisissez d'ajouter à votre profil
•Communications d'assistance : informations que vous fournissez lorsque vous contactez notre équipe d'assistance
•Commentaires et enquêtes : informations que vous fournissez lorsque vous participez à des enquêtes ou fournissez des commentaires

Informations collectées automatiquement

•Informations sur l'appareil : type d'appareil, système d'exploitation, identifiants uniques de l'appareil et informations sur le réseau mobile
•Données d'utilisation : informations sur la façon dont vous utilisez notre application, y compris les métadonnées de l'historique des transferts (noms de fichiers, tailles, temps de transfert)
•Données de journal : adresses IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur les pages et autres données de diagnostic
•Informations de connexion : mesures de l'état du réseau et de la qualité de la connexion pour optimiser les transferts P2P

Informations que nous ne collectons PAS

•Contenu du fichier : Zynk utilise le cryptage de bout en bout pour les transferts P2P. Nous n'avons pas accès au contenu des fichiers que vous transférez
•Données du destinataire : nous ne stockons pas d'informations sur la personne qui reçoit vos transferts au-delà de ce qui est nécessaire pour que le transfert soit terminé.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

•Prestation de service : pour activer les transferts de fichiers P2P et gérer votre compte
•Amélioration du service : pour comprendre les modèles d'utilisation et améliorer les performances et les fonctionnalités de notre application
•Sécurité : pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques et se protéger contre les activités frauduleuses ou illégales
•Communications : pour vous envoyer uniquement des notifications liées aux services essentiels et des réponses d'assistance.
•Conformité juridique : pour respecter les obligations légales et appliquer nos conditions d'utilisation.

Partage et divulgation de données

Nous ne vendons, n'échangeons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

Nous pouvons divulguer vos informations uniquement dans les circonstances limitées suivantes :

Exigences légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi nous y oblige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques, notamment :

•Ordonnances du tribunal ou assignations à comparaître
•Demandes du gouvernement
•Procédures judiciaires

Fournisseurs de services essentiels

Nous utilisons un minimum de services tiers essentiels au fonctionnement de notre infrastructure (tels que l'hébergement cloud). Ces prestataires :

•Sont strictement liés par des accords de confidentialité
•Traiter uniquement les données nécessaires au service spécifique qu'ils fournissent
•Vous ne pouvez pas utiliser vos données à d'autres fins

Transferts d'entreprises

En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées à l'entité acquéreuse. Nous vous informerons avant qu’un tel transfert n’ait lieu.

Consentement

Nous pouvons partager vos informations avec votre consentement explicite à toute autre fin.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles, notamment :

•Chiffrement : chiffrement de bout en bout pour tous les transferts de fichiers P2P
•Stockage sécurisé : stockage crypté des informations d'identification du compte et des informations personnelles
•Contrôles d'accès : accès limité aux informations personnelles en cas de besoin
•Audits réguliers : évaluations de sécurité et mises à jour périodiques

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et remplir les objectifs décrits dans cette politique :

•Informations sur le compte : conservées jusqu'à la suppression du compte
•Transférer des métadonnées : conservées pendant 30 jours à des fins de dépannage
•Données de journal : conservées pendant 90 jours à des fins de sécurité et de diagnostic

Vos droits et choix

En fonction de votre localisation, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos informations personnelles :

Accès et portabilité

Vous pouvez demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et les recevoir dans un format portable.

Correction

Vous pouvez mettre à jour ou corriger des informations inexactes via les paramètres de votre compte ou en nous contactant.

Suppression

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des informations personnelles associées à tout moment.

### Communication des services Nous envoyons uniquement des communications liées aux services essentiels (telles que des alertes de sécurité ou des interruptions de service). Nous n'envoyons pas d'e-mails promotionnels.

Ne pas suivre

Notre application ne répond actuellement pas aux signaux Do Not Track.

Transferts de données internationaux

Vos informations peuvent être transférées et conservées sur des serveurs situés en dehors de votre pays de résidence. En utilisant Zynk, vous consentez à de tels transferts.

## Confidentialité des enfants

Zynk n'est pas destiné à être utilisé par des personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté de telles informations, nous prendrons des mesures pour les supprimer rapidement.

Liens tiers

Notre application peut contenir des liens vers des sites Web ou des services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir des informations.

## Droits de confidentialité en Californie

Si vous résidez en Californie, vous disposez de droits supplémentaires en vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA), notamment :

•Le droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons, utilisons et divulguons
•Le droit de demander la suppression de vos informations personnelles
•Le droit de refuser la vente d'informations personnelles (remarque : nous ne vendons pas d'informations personnelles)
•Le droit à la non-discrimination pour l'exercice de vos droits à la vie privée

Droits européens en matière de confidentialité

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), vous disposez de droits supplémentaires en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), notamment :

•Le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer vos informations
•Le droit à la rectification et à la portabilité
•Le droit de s'opposer au traitement
•Le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement par :

•Publication de la nouvelle politique de confidentialité sur cette page
•Mise à jour de la date de "Dernière mise à jour"
•Vous envoyer une notification par e-mail pour les changements importants

Votre utilisation continue de Zynk après toute modification indique votre acceptation de la politique mise à jour.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Zynk
E-mail : [email protected]
Site Internet : https://zynk.it

Base juridique du traitement (utilisateurs de l'EEE)

Pour les utilisateurs de l'Espace économique européen, nous traitons les informations personnelles sur les bases juridiques suivantes :

•Contrat : Pour fournir nos services comme indiqué dans nos conditions d'utilisation
•Intérêts légitimes : pour l'amélioration du service, la sécurité et la prévention de la fraude
•Obligation légale : Se conformer aux lois et réglementations applicables

En utilisant Zynk, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique de confidentialité.