プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年11月18日

はじめに

Zynk（以下「当社」）をご利用いただきありがとうございます。当社はお客様のプライバシーを保護し、個人情報のセキュリティを確保することに努めています。本プライバシーポリシーは、当社のピアツーピア（P2P）データ転送アプリケーションの利用時、および当社ウェブサイト zynk.it の訪問時に、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、開示、保護するかについて説明するものです。

Zynkを使用することにより、お客様は本ポリシーに従った情報の収集と使用に同意したものとします。本プライバシーポリシーの条項に同意されない場合は、当社のサービスにアクセスまたは使用しないでください。

当社が収集する情報

お客様が直接提供する情報

•アカウント情報: アカウント作成時に、メールアドレス、ユーザー名、電話番号、パスワード（暗号化された形式で保存）を収集する場合があります
•プロフィール情報: プロフィールに追加することを選択した任意の情報
•サポート通信: サポートチームに連絡する際に提供される情報
•フィードバックとアンケート: アンケートへの参加やフィードバック提供時の情報

自動的に収集される情報

•デバイス情報: デバイスの種類、オペレーティングシステム、固有のデバイス識別子、モバイルネットワーク情報
•利用データ: アプリケーションの使用方法に関する情報（転送履歴のメタデータ：ファイル名、サイズ、転送時間を含む）
•ログデータ: IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ、ページ滞在時間、その他の診断データ
•接続情報: P2P転送を最適化するためのネットワーク状態と接続品質のメトリクス

当社が収集しない情報

•ファイルの内容: ZynkはP2P転送にエンドツーエンド暗号化を使用しています。当社は転送されるファイルの内容にアクセスできません
•受信者データ: 転送完了に必要な範囲を超えて、転送の受信者に関する情報は保存しません

情報の利用方法

当社は収集した情報を以下の目的で使用します:

•サービス提供: P2Pファイル転送の実現とアカウントの維持
•サービス改善: 使用パターンの理解とアプリケーションの性能・機能の改善
•セキュリティ: 技術的問題の検出・防止・対処、および不正または違法な活動からの保護
•連絡: 必須のサービス関連通知とサポートへの回答のみ
•法的遵守: 法的義務の遵守と利用規約の施行

データの共有と開示

当社は、第三者の商業目的のためにお客様の個人情報を販売、取引、賃貸、または共有することはありません。

当社が情報を開示するのは、以下の限定的な状況のみです:

法的要件

法律で要求される場合、または公的機関からの有効な要求に応じて情報を開示する場合があります:

•裁判所命令または召喚状
•政府からの要求
•法的手続き

必須サービスプロバイダー

当社はインフラストラクチャの運用に不可欠な最小限のサードパーティサービスを使用しています（クラウドホスティングなど）。これらのプロバイダーは:

•厳格な機密保持契約に拘束されています
•提供する特定のサービスに必要なデータのみを処理します
•お客様のデータを他の目的で使用することはできません

事業譲渡

合併、買収、または資産売却が発生した場合、お客様の情報は取得する事業体に移転される可能性があります。そのような移転が行われる前にお知らせします。

同意

お客様の明示的な同意を得た上で、他の目的のために情報を共有する場合があります。

データセキュリティ

当社はお客様の個人情報を保護するために、適切な技術的および組織的措置を講じています:

•暗号化: すべてのP2Pファイル転送にエンドツーエンド暗号化
•安全な保存: アカウント認証情報と個人情報の暗号化保存
•アクセス制御: 必要最小限の原則に基づく個人情報へのアクセス制限
•定期監査: 定期的なセキュリティ評価と更新

ただし、インターネット経由の転送方法や電子的保存方法で100%安全なものはありません。当社はお客様の個人情報の保護に努めていますが、絶対的なセキュリティを保証することはできません。

データ保持

当社はサービスの提供と本ポリシーに記載された目的の達成に必要な期間のみ、お客様の個人情報を保持します:

•アカウント情報: アカウント削除まで保持
•転送メタデータ: トラブルシューティングのため30日間保持
•ログデータ: セキュリティと診断のため90日間保持

お客様の権利と選択

お住まいの地域によっては、個人情報に関して以下の権利を持つ場合があります:

アクセスとポータビリティ

当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを要求し、ポータブルな形式で受け取ることができます。

修正

アカウント設定から、または当社に連絡して、不正確な情報を更新または修正できます。

削除

いつでもアカウントと関連する個人情報の削除を要求できます。

サービス通信

当社は、セキュリティアラートやサービス中断などの必須のサービス関連通信のみを送信します。プロモーションメールは送信しません。

Do Not Track

当社のアプリケーションは現在、Do Not Trackシグナルに対応していません。

国際データ転送

お客様の情報は、お客様の居住国外にあるサーバーに転送され、保持される場合があります。Zynkを使用することにより、そのような転送に同意したものとします。

児童のプライバシー

Zynkは13歳未満の個人による使用を意図していません。当社は13歳未満の児童から故意に個人情報を収集しません。そのような情報を収集したことが判明した場合、速やかに削除する措置を講じます。

サードパーティリンク

当社のアプリケーションには、サードパーティのウェブサイトやサービスへのリンクが含まれる場合があります。当社はこれらのサードパーティのプライバシー慣行について責任を負いません。情報を提供する前に、それぞれのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

カリフォルニア州のプライバシー権

カリフォルニア州の居住者は、カリフォルニア消費者プライバシー法（CCPA）に基づく追加の権利を持ちます:

•当社が収集、使用、開示する個人情報の内容を知る権利
•個人情報の削除を要求する権利
•個人情報の販売をオプトアウトする権利（注: 当社は個人情報を販売しません）
•プライバシー権の行使に対する差別を受けない権利

欧州のプライバシー権

欧州経済領域（EEA）に所在するお客様は、一般データ保護規則（GDPR）に基づく追加の権利を持ちます:

•情報のアクセス、更新、または削除の権利
•訂正とポータビリティの権利
•処理に対する異議申し立ての権利
•地域の監督機関に苦情を申し立てる権利

プライバシーポリシーの変更

当社は本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。変更がある場合は以下の方法でお知らせします:

•本ページに新しいプライバシーポリシーを掲載
•「最終更新日」の日付を更新
•重要な変更についてはメール通知を送信

変更後もZynkを継続して使用した場合、更新されたポリシーを承認したものとみなします。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社のプライバシー慣行についてご質問やご懸念がある場合は、以下にお問い合わせください:

Zynk
Email: [email protected]
Website: https://zynk.it

処理の法的根拠（EEAユーザー）

欧州経済領域のユーザーについて、当社は以下の法的根拠に基づいて個人情報を処理します:

•契約: 利用規約に記載されたサービスの提供
•正当な利益: サービスの改善、セキュリティ、不正防止
•法的義務: 適用法令の遵守

Zynkを使用することにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、理解したことを認めます。