गोपनीयता नीति
Zynk गोपनीयता नीति
अंतिम अपडेट: 18 नवंबर, 2025
परिचय
Zynk ("हम," "हमारा," या "हमें") में आपका स्वागत है। हम आपकी गोपनीयता की रक्षा करने और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारे पीयर-टू-पीयर (P2P) डेटा ट्रांसफ़र एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं और zynk.it पर हमारी वेबसाइट पर जाते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकट और सुरक्षित करते हैं।
Zynk का उपयोग करके, आप इस नीति के अनुसार जानकारी के संग्रह और उपयोग से सहमत होते हैं। यदि आप इस गोपनीयता नीति की शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी सेवाओं का उपयोग या एक्सेस न करें।
हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं
आपके द्वारा सीधे प्रदान की गई जानकारी
- •खाता जानकारी: जब आप खाता बनाते हैं, तो हम आपका ईमेल पता, उपयोगकर्ता नाम, टेलीफ़ोन नंबर और पासवर्ड (एन्क्रिप्टेड रूप में संग्रहीत) एकत्र कर सकते हैं
- •प्रोफ़ाइल जानकारी: वैकल्पिक जानकारी जो आप अपनी प्रोफ़ाइल में जोड़ना चुनते हैं
- •सहायता संचार: जब आप हमारी सहायता टीम से संपर्क करते हैं तब प्रदान की गई जानकारी
- •प्रतिक्रिया और सर्वेक्षण: सर्वेक्षणों में भाग लेने या प्रतिक्रिया देने पर प्रदान की गई जानकारी
स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी
- •डिवाइस जानकारी: डिवाइस प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, अद्वितीय डिवाइस पहचानकर्ता और मोबाइल नेटवर्क जानकारी
- •उपयोग डेटा: आप हमारे एप्लिकेशन का कैसे उपयोग करते हैं इसकी जानकारी, जिसमें ट्रांसफ़र इतिहास मेटाडेटा (फ़ाइल नाम, साइज़, ट्रांसफ़र समय) शामिल है
- •लॉग डेटा: IP पते, ब्राउज़र प्रकार, विज़िट किए गए पेज, पेज पर बिताया गया समय और अन्य नैदानिक डेटा
- •कनेक्शन जानकारी: P2P ट्रांसफ़र को अनुकूलित करने के लिए नेटवर्क स्थिति और कनेक्शन गुणवत्ता मेट्रिक्स
हम कौन सी जानकारी एकत्र नहीं करते
- •फ़ाइल सामग्री: Zynk P2P ट्रांसफ़र के लिए एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन का उपयोग करता है। हमारे पास आपकी ट्रांसफ़र की गई फ़ाइलों की सामग्री तक पहुँच नहीं है
- •प्राप्तकर्ता डेटा: ट्रांसफ़र पूरा करने के लिए जो आवश्यक है उससे अधिक हम प्राप्तकर्ताओं की जानकारी संग्रहीत नहीं करते
हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:
- •सेवा प्रदान करना: P2P फ़ाइल ट्रांसफ़र सक्षम करने और आपका खाता बनाए रखने के लिए
- •सेवा सुधार: उपयोग पैटर्न को समझने और हमारे एप्लिकेशन के प्रदर्शन और सुविधाओं में सुधार करने के लिए
- •सुरक्षा: तकनीकी समस्याओं का पता लगाने, रोकने और उनका समाधान करने और धोखाधड़ी या अवैध गतिविधियों से सुरक्षा के लिए
- •संचार: आपको आवश्यक सेवा-संबंधित सूचनाएँ और सहायता उत्तर भेजने के लिए
- •कानूनी अनुपालन: कानूनी दायित्वों का पालन करने और हमारी सेवा की शर्तों को लागू करने के लिए
डेटा साझाकरण और प्रकटीकरण
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को किसी भी तीसरे पक्ष को उनके व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए बेचते, व्यापार, किराए पर देते या साझा नहीं करते।
हम आपकी जानकारी केवल निम्नलिखित सीमित परिस्थितियों में प्रकट कर सकते हैं:
कानूनी आवश्यकताएँ
हम आपकी जानकारी प्रकट कर सकते हैं यदि कानून द्वारा आवश्यक हो या सार्वजनिक प्राधिकरणों द्वारा वैध अनुरोधों के जवाब में, जिसमें शामिल हैं:
- •अदालती आदेश या समन
- •सरकारी अनुरोध
- •कानूनी कार्यवाही
आवश्यक सेवा प्रदाता
हम अपने बुनियादी ढाँचे के संचालन के लिए आवश्यक न्यूनतम तृतीय-पक्ष सेवाओं (जैसे क्लाउड होस्टिंग) का उपयोग करते हैं। ये प्रदाता:
- •गोपनीयता समझौतों से सख्ती से बंधे हैं
- •केवल उनकी विशिष्ट सेवा के लिए आवश्यक डेटा संसाधित करते हैं
- •आपके डेटा का किसी अन्य उद्देश्य के लिए उपयोग नहीं कर सकते
व्यावसायिक हस्तांतरण
विलय, अधिग्रहण या संपत्ति की बिक्री की स्थिति में, आपकी जानकारी अधिग्रहण करने वाली संस्था को हस्तांतरित की जा सकती है। ऐसा हस्तांतरण होने से पहले हम आपको सूचित करेंगे।
सहमति
हम किसी अन्य उद्देश्य के लिए आपकी स्पष्ट सहमति से आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं।
डेटा सुरक्षा
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं, जिनमें शामिल हैं:
- •एन्क्रिप्शन: सभी P2P फ़ाइल ट्रांसफ़र के लिए एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन
- •सुरक्षित संग्रहण: खाता क्रेडेंशियल और व्यक्तिगत जानकारी का एन्क्रिप्टेड संग्रहण
- •एक्सेस नियंत्रण: आवश्यकता के आधार पर व्यक्तिगत जानकारी तक सीमित पहुँच
- •नियमित ऑडिट: समय-समय पर सुरक्षा मूल्यांकन और अपडेट
हालाँकि, इंटरनेट पर प्रसारण या इलेक्ट्रॉनिक संग्रहण का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। जबकि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रयास करते हैं, हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।
डेटा अवधारण
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी केवल तब तक रखते हैं जब तक हमारी सेवाएँ प्रदान करने और इस नीति में उल्लिखित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो:
- •खाता जानकारी: खाता हटाने तक रखी जाती है
- •ट्रांसफ़र मेटाडेटा: समस्या निवारण के लिए 30 दिनों तक रखा जाता है
- •लॉग डेटा: सुरक्षा और नैदानिक उद्देश्यों के लिए 90 दिनों तक रखा जाता है
आपके अधिकार और विकल्प
आपके स्थान के आधार पर, आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:
एक्सेस और पोर्टेबिलिटी
आप हमारे पास मौजूद अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच का अनुरोध कर सकते हैं और इसे पोर्टेबल प्रारूप में प्राप्त कर सकते हैं।
सुधार
आप अपनी खाता सेटिंग के माध्यम से या हमसे संपर्क करके गलत जानकारी को अपडेट या सही कर सकते हैं।
हटाना
आप किसी भी समय अपने खाते और संबंधित व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
सेवा संचार
हम केवल आवश्यक सेवा-संबंधित संचार (जैसे सुरक्षा अलर्ट या सेवा व्यवधान) भेजते हैं। हम प्रचारात्मक ईमेल नहीं भेजते।
ट्रैक न करें
हमारा एप्लिकेशन वर्तमान में "ट्रैक न करें" सिग्नलों का जवाब नहीं देता है।
अंतर्राष्ट्रीय डेटा हस्तांतरण
आपकी जानकारी आपके निवास के देश से बाहर स्थित सर्वरों पर स्थानांतरित और रखी जा सकती है। Zynk का उपयोग करके, आप ऐसे हस्तांतरणों से सहमत होते हैं।
बच्चों की गोपनीयता
Zynk 13 वर्ष से कम उम्र के व्यक्तियों द्वारा उपयोग के लिए अभिप्रेत नहीं है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि हमें पता चलता है कि हमने ऐसी जानकारी एकत्र की है, तो हम इसे तुरंत हटाने के लिए कदम उठाएँगे।
तृतीय-पक्ष लिंक
हमारे एप्लिकेशन में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या सेवाओं के लिंक हो सकते हैं। हम इन तृतीय पक्षों की गोपनीयता प्रथाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। हम आपको प्रोत्साहित करते हैं कि कोई भी जानकारी प्रदान करने से पहले उनकी गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करें।
कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता अधिकार
यदि आप कैलिफ़ोर्निया के निवासी हैं, तो California Consumer Privacy Act (CCPA) के तहत आपके अतिरिक्त अधिकार हैं, जिनमें शामिल हैं:
- •यह जानने का अधिकार कि हम कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र, उपयोग और प्रकट करते हैं
- •आपकी व्यक्तिगत जानकारी हटाने का अनुरोध करने का अधिकार
- •व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री से ऑप्ट-आउट करने का अधिकार (ध्यान दें: हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते)
- •अपने गोपनीयता अधिकारों का प्रयोग करने के लिए गैर-भेदभाव का अधिकार
यूरोपीय गोपनीयता अधिकार
यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) में स्थित हैं, तो General Data Protection Regulation (GDPR) के तहत आपके अतिरिक्त अधिकार हैं, जिनमें शामिल हैं:
- •अपनी जानकारी तक पहुँचने, अपडेट करने या हटाने का अधिकार
- •सुधार और पोर्टेबिलिटी का अधिकार
- •प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार
- •अपने स्थानीय पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार
इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम किसी भी परिवर्तन की सूचना इस प्रकार देंगे:
- •इस पेज पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके
- •"अंतिम अपडेट" तिथि को अपडेट करके
- •महत्वपूर्ण परिवर्तनों के लिए आपको ईमेल सूचना भेजकर
किसी भी संशोधन के बाद Zynk का निरंतर उपयोग अपडेट की गई नीति की स्वीकृति दर्शाता है।
हमसे संपर्क करें
यदि इस गोपनीयता नीति या हमारी गोपनीयता प्रथाओं के बारे में आपके कोई प्रश्न या चिंताएँ हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
Zynk
ईमेल: [email protected]
वेबसाइट: https://zynk.it
प्रसंस्करण का कानूनी आधार (EEA उपयोगकर्ता)
यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के उपयोगकर्ताओं के लिए, हम निम्नलिखित कानूनी आधारों पर व्यक्तिगत जानकारी संसाधित करते हैं:
- •अनुबंध: हमारी सेवा की शर्तों में उल्लिखित सेवाएँ प्रदान करने के लिए
- •वैध हित: सेवा सुधार, सुरक्षा और धोखाधड़ी रोकथाम के लिए
- •कानूनी दायित्व: लागू कानूनों और विनियमों का पालन करने के लिए
Zynk का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस गोपनीयता नीति को पढ़ और समझ लिया है।