Privatlivspolitik

Privatlivspolitik for Zynk

Sidst opdateret: 18. november 2025

Introduktion

Velkommen til Zynk ("vi", "vores" eller "os"). Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv og sikre dine personoplysninger. Denne Privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og beskytter dine oplysninger, når du bruger vores peer-to-peer (P2P) dataoverførselsapp og besøger vores website på zynk.it.

Ved at bruge Zynk accepterer du indsamling og brug af oplysninger i overensstemmelse med denne politik. Hvis du ikke accepterer vilkårene i denne privatlivspolitik, må du ikke tilgå eller bruge vores tjenester.

Oplysninger vi indsamler

Oplysninger du giver direkte

  • Kontooplysninger: Når du opretter en konto, kan vi indsamle din e-mailadresse, dit brugernavn, telefonnummer og adgangskode (gemt i krypteret form)
  • Profiloplysninger: Valgfri information, du vælger at tilføje til din profil
  • Supportkommunikation: Information, du giver, når du kontakter vores supportteam
  • Feedback og undersøgelser: Information, du giver ved deltagelse i undersøgelser eller feedback

Oplysninger indsamlet automatisk

  • Enhedsoplysninger: Enhedstype, operativsystem, unikke enhedsidentifikatorer og mobilnetværksoplysninger
  • Brugsdata: Information om hvordan du bruger appen, inkl. metadata fra overførselshistorik (filnavne, størrelser, overførselstidspunkter)
  • Logdata: IP-adresser, browsertype, besøgte sider, tid brugt på sider og andre diagnostiske data
  • Forbindelsesoplysninger: Netværksstatus og målinger af forbindelseskvalitet for at optimere P2P-overførsler

Oplysninger vi IKKE indsamler

  • Filindhold: Zynk bruger end-to-end-kryptering til P2P-overførsler. Vi har ikke adgang til indholdet af de filer, du overfører
  • Modtagerdata: Vi gemmer ikke oplysninger om, hvem der modtager dine overførsler ud over det, der er nødvendigt for at gennemføre overførslen

Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger de indsamlede oplysninger til følgende formål:

  • Levering af tjenesten: Muliggøre P2P-filoverførsler og vedligeholde din konto
  • Forbedring af tjenesten: Forstå brugsmønstre og forbedre appens ydeevne og funktioner
  • Sikkerhed: Opdage, forebygge og håndtere tekniske problemer og beskytte mod svindel eller ulovlige aktiviteter
  • Kommunikation: Sende dig kun nødvendige servicebeskeder og supportsvar
  • Juridisk overholdelse: Overholde juridiske forpligtelser og håndhæve vores Brugsvilkår

Datadeling og videregivelse

Vi sælger, bytter, udlejer eller deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter til deres kommercielle formål.

Vi kan kun videregive dine oplysninger i følgende begrænsede situationer:

Juridiske krav

Vi kan videregive dine oplysninger, hvis loven kræver det, eller som svar på gyldige anmodninger fra offentlige myndigheder, herunder:

  • Retskendelser eller stævninger
  • Myndighedsanmodninger
  • Juridiske procedurer

Nødvendige tjenesteudbydere

Vi bruger et minimum af tredjepartstjenester, som er nødvendige for at drive vores infrastruktur (fx cloud-hosting). Disse udbydere:

  • Er strengt bundet af fortrolighedsaftaler
  • Behandler kun data, der er nødvendige for den specifikke tjeneste
  • Må ikke bruge dine data til andre formål

Virksomhedsoverdragelser

I tilfælde af fusion, opkøb eller salg af aktiver kan dine oplysninger overføres til den overtagende enhed. Vi informerer dig før en sådan overførsel sker.

Samtykke

Vi kan dele dine oplysninger med dit udtrykkelige samtykke til andre formål.

Datasikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger, herunder:

  • Kryptering: End-to-end-kryptering af alle P2P-filoverførsler
  • Sikker lagring: Krypteret lagring af kontooplysninger og personlige data
  • Adgangskontrol: Begrænset adgang til personoplysninger efter behov
  • Regelmæssige audits: Periodiske sikkerhedsvurderinger og opdateringer

Ingen metode til transmission over internettet eller elektronisk lagring er dog 100 % sikker. Selvom vi bestræber os på at beskytte dine personoplysninger, kan vi ikke garantere absolut sikkerhed.

Opbevaring af data

Vi opbevarer kun dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at levere vores tjenester og opfylde formålene i denne politik:

  • Kontooplysninger: Opbevares indtil kontosletning
  • Overførselsmetadata: Opbevares i 30 dage til fejlfinding
  • Logdata: Opbevares i 90 dage til sikkerheds- og diagnoseformål

Dine rettigheder og valg

Afhængigt af din lokation kan du have følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

Indsigt og portabilitet

Du kan anmode om indsigt i de personoplysninger, vi har om dig, og modtage dem i et portabelt format.

Rettelse

Du kan opdatere eller rette unøjagtige oplysninger via dine kontoindstillinger eller ved at kontakte os.

Sletning

Du kan til enhver tid anmode om sletning af din konto og tilknyttede personoplysninger.

Servicekommunikation

Vi sender kun nødvendige servicebeskeder (fx sikkerhedsadvarsler eller driftsforstyrrelser). Vi sender ikke markedsføringsmails.

Do Not Track

Vores app reagerer i øjeblikket ikke på Do Not Track-signaler.

Internationale dataoverførsler

Dine oplysninger kan blive overført til og opbevaret på servere uden for dit bopælsland. Ved at bruge Zynk accepterer du sådanne overførsler.

Børns privatliv

Zynk er ikke beregnet til personer under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn under 13. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet sådanne oplysninger, vil vi straks slette dem.

Tredjepartslinks

Vores app kan indeholde links til tredjepartswebsites eller -tjenester. Vi er ikke ansvarlige for disse tredjeparters privatlivspraksis. Vi opfordrer dig til at gennemgå deres politikker, før du afgiver oplysninger.

Californiske privatlivsrettigheder

Hvis du er bosiddende i Californien, har du yderligere rettigheder under California Consumer Privacy Act (CCPA), herunder:

  • Retten til at vide hvilke personoplysninger vi indsamler, bruger og videregiver
  • Retten til at anmode om sletning af dine personoplysninger
  • Retten til at fravælge salg af personoplysninger (bemærk: vi sælger ikke personoplysninger)
  • Retten til ikke-diskrimination ved udøvelse af dine privatlivsrettigheder

Europæiske privatlivsrettigheder

Hvis du befinder dig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), har du yderligere rettigheder under GDPR, herunder:

  • Retten til indsigt, opdatering eller sletning af dine oplysninger
  • Retten til berigtigelse og dataportabilitet
  • Retten til at gøre indsigelse mod behandling
  • Retten til at indgive klage til din lokale tilsynsmyndighed

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne Privatlivspolitik fra tid til anden. Vi informerer om ændringer ved at:

  • Udgive den nye Privatlivspolitik på denne side
  • Opdatere datoen "Sidst opdateret"
  • Sende dig en e-mail ved væsentlige ændringer

Din fortsatte brug af Zynk efter ændringer betyder, at du accepterer den opdaterede politik.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om denne Privatlivspolitik eller vores privatlivspraksis, kontakt os på:

Zynk
Email: [email protected]
Website: https://zynk.it

Behandlingsgrundlag (EØS-brugere)

For brugere i EØS behandler vi personoplysninger på følgende grundlag:

  • Kontrakt: For at levere vores tjenester som beskrevet i Brugsvilkårene
  • Legitime interesser: Til serviceforbedring, sikkerhed og forebyggelse af svindel
  • Juridisk forpligtelse: For at overholde gældende love og regler

Ved at bruge Zynk bekræfter du, at du har læst og forstået denne Privatlivspolitik.